1. المقدمة
تُقدّر ThemeRex (عنوان الموقع الإلكتروني: https://themerex.net) تعاملكم وثقتكم بنا. نحن شركة مقرها قبرص، ونعمل على إنشاء منتجات لتحسين تجربة بناء موقعك الإلكتروني. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه والموافقة على كلا المستندين للحصول على إذن باستخدام خدماتنا.
2. البيانات المجمّعة
موقع تخزين البيانات نحن شركة مقرها قبرص ونشغّل خوادم ويب مستضافة في ألمانيا. يلتزم مزود الاستضافة لدينا Hetzner Online GmbH بـ “درع الخصوصية” بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، مما يضمن تخزين بياناتك بأمان وفقاً للائحة GDPR. لمزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية Hetzner Online GmbH، يرجى الاطلاع هنا: سياسة خصوصية Hetzner
بيانات التسجيل إذا قمت بالتسجيل على موقعنا، فإننا نحتفظ باسم المستخدم الذي اخترته وعنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات شخصية إضافية تمت إضافتها إلى ملفك الشخصي. يمكنك الاطلاع على معلوماتك الشخصية وتعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء تغيير اسم المستخدم). كما يمكن لمسؤولي الموقع الاطلاع على هذه المعلومات وتعديلها.
بيانات الشراء لتلقي دعم المنتج، يجب أن يكون لديك رمز شراء واحد أو أكثر من Envato/ThemeREX على موقعنا. سيتم تخزين رموز الشراء هذه مع تواريخ انتهاء صلاحية الدعم وبيانات المستخدم الخاصة بك. وهذا ضروري لتمكيننا من تزويدك بالتنزيلات ودعم المنتج وخدمات العملاء الأخرى.
بيانات الدعم الفني إذا كنت مسجلاً على موقعنا ولديك حساب دعم ساري المفعول، يمكنك تقديم تذاكر دعم للحصول على المساعدة. يتم إرسال نماذج طلبات الدعم إلى نظام التذاكر التابع لجهة خارجية Ticksy. يتم إرسال البيانات التي قدمتها صراحةً فقط، ويُطلب منك الموافقة في كل مرة تريد فيها إنشاء تذكرة دعم جديدة. يلتزم Ticksy بـ “درع الخصوصية” بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، ويمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: سياسة خصوصية Ticksy
التعليقات عندما تترك تعليقات على الموقع، نقوم بجمع البيانات الظاهرة في نموذج التعليقات، بالإضافة إلى عنوان IP ومعرّف وكيل المتصفح للمساعدة في اكتشاف البريد العشوائي.
نموذج الاتصال يتم إرسال المعلومات المقدَّمة عبر نموذج الاتصال على موقعنا إلى بريد الشركة الإلكتروني المستضاف بواسطة Zoho. يلتزم Zoho بسياسة “درع الخصوصية” بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، ويمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ذلك هنا: سياسة خصوصية Zoho. يتم الاحتفاظ بهذه الطلبات لأغراض خدمة العملاء فقط، ولا تُستخدم أبداً لأغراض تسويقية أو تُشارك مع أطراف ثالثة.
Google Analytics نستخدم Google Analytics على موقعنا لإعداد تقارير مجهولة الهوية حول استخدام الموقع، لذلك لا يتم تخزين أي بيانات شخصية. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في مراقبة Google Analytics لسلوكك على موقعنا، يرجى استخدام هذا الرابط: إلغاء الاشتراك في Google Analytics
الترجمة إلى العربية:
- التحقق من هوية المستخدم وتعريفه أثناء استخدام الموقع؛
- تقديم الدعم الفني؛
- إرسال تحديثات للمستخدمين تتضمن معلومات مهمة للإخطار بالأخبار والتغييرات؛
- مراقبة نشاط الحسابات لمنع المعاملات الاحتيالية وضمان أمن المعلومات الشخصية لعملائنا؛
- تخصيص الموقع الإلكتروني لجعل تجربتك أكثر شخصية وجاذبية؛
- ضمان سير الأداء العام والوظائف الإدارية بسلاسة.
الترجمة إلى العربية:
3. المحتوى المضمّن
قد تتضمن صفحات هذا الموقع محتوى مضمّناً، كمقاطع فيديو YouTube على سبيل المثال. يتصرف المحتوى المضمّن من مواقع أخرى بنفس الطريقة تماماً كما لو كنت قد زرت الموقع الآخر مباشرةً.
قد تقوم هذه المواقع بجمع بيانات عنك، واستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وتضمين تتبع إضافي من أطراف ثالثة، ومراقبة تفاعلك مع ذلك المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك معه إذا كان لديك حساب وكنت مسجلاً الدخول إلى ذلك الموقع. فيما يلي قائمة بالخدمات التي نستخدمها:
فيسبوك يُستخدم مكوّن صفحة فيسبوك الإضافي لعرض الجدول الزمني لصفحتنا على فيسبوك في موقعنا. يمتلك فيسبوك سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة به والتي لا نتحكم فيها. لا يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط من فيسبوك ولا يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى خادم فيسبوك حتى توافق على ذلك. اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: سياسة خصوصية فيسبوك
تويتر نستخدم واجهة برمجة تطبيقات تويتر (Twitter API) لعرض الجدول الزمني لتغريداتنا على موقعنا. يمتلك تويتر سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة به والتي لا نتحكم فيها. لا يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى خادم تويتر حتى توافق على ذلك. اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: سياسة خصوصية تويتر
يوتيوب نستخدم مقاطع فيديو يوتيوب مضمّنة على موقعنا. يمتلك يوتيوب سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة به والتي لا نتحكم فيها. لا يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط من يوتيوب ولا يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى خادم يوتيوب حتى توافق على ذلك. اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: يوتيوب
الترجمة إلى العربية:
الترجمة إلى العربية:
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
الترجمة إلى العربية:
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) — وهي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك لمساعدة الموقع على توفير تجربة مستخدم أفضل. بشكل عام، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للاحتفاظ بتفضيلات المستخدم، وتخزين المعلومات لأشياء مثل عربات التسوق، وتوفير بيانات تتبع مجهولة الهوية لتطبيقات الطرف الثالث مثل Google Analytics. توجد ملفات تعريف الارتباط بشكل عام لجعل تجربة التصفح أفضل. ومع ذلك، قد تفضل تعطيل ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع وعلى مواقع أخرى. الطريقة الأكثر فعالية للقيام بذلك هي تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. نقترح عليك الرجوع إلى قسم المساعدة في متصفحك.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية (لجميع زوار الموقع)
- cfduid: يُستخدم لشبكة CDN الخاصة بنا CloudFlare لتحديد العملاء الأفراد خلف عنوان IP مشترك وتطبيق إعدادات الأمان لكل عميل على حدة. اطلع على مزيد من المعلومات حول الخصوصية هنا: سياسة خصوصية CloudFlare
- PHPSESSID: لتحديد جلستك الفريدة على الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية (إضافية للعملاء المسجلين دخولهم)
- wp-auth: يُستخدم بواسطة WordPress للتحقق من هوية الزوار المسجلين دخولهم والمصادقة على كلمة المرور والتحقق من المستخدم.
- wordpress_logged_in_{hash}: يُستخدم بواسطة WordPress للتحقق من هوية الزوار المسجلين دخولهم والمصادقة على كلمة المرور والتحقق من المستخدم.
- wordpress_test_cookie: يُستخدم بواسطة WordPress للتأكد من أن ملفات تعريف الارتباط تعمل بشكل صحيح.
- wp-settings-[UID]: يضع WordPress بعض ملفات تعريف الارتباط wp-settings-[UID]. الرقم في النهاية هو معرف المستخدم الفردي الخاص بك من جدول قاعدة بيانات المستخدمين. يُستخدم هذا لتخصيص عرض واجهة المشرف، وربما أيضاً واجهة الموقع الرئيسية.
- wp-settings-[UID]: يضع WordPress أيضاً بعض ملفات تعريف الارتباط wp-settings-{time}-[UID]. الرقم في النهاية هو معرف المستخدم الفردي الخاص بك من جدول قاعدة بيانات المستخدمين. يُستخدم هذا لتخصيص عرض واجهة المشرف، وربما أيضاً واجهة الموقع الرئيسية.
5. من يمكنه الوصول إلى بياناتك
الترجمة إلى العربية:
إذا لم تكن عميلاً مسجلاً على موقعنا، فلا توجد أي معلومات شخصية يمكننا الاحتفاظ بها أو الاطلاع عليها فيما يتعلق بك.
أما إذا كنت عميلاً لديك حساب مسجل، فيمكن الوصول إلى معلوماتك الشخصية من قِبَل:
- مسؤولي النظام لدينا.
- فريق الدعم لدينا عندما يحتاجون (لتقديم الدعم) إلى الحصول على معلومات حول حسابات العملاء والوصول إليها.
الترجمة إلى العربية:
6. وصول الأطراف الثالثة إلى بياناتك
نحن لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة بطريقة تكشف عن أي من معلوماتك الشخصية كالبريد الإلكتروني والاسم وغيرها. الاستثناءات الوحيدة لهذه القاعدة هي الشركاء الذين يتعين علينا مشاركة بيانات محدودة معهم لتقديم الخدمات التي تتوقعها منا. يرجى الاطلاع على ما يلي:
Envato Pty Ltd لغرض التحقق من معلومات الشراء الخاصة بك فيما يتعلق بتراخيص هذا القالب، نرسل الرموز المميزة ومفاتيح الشراء التي قدمتها إلى Envato Pty Ltd ونستخدم الاستجابة من واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بهم لتسجيل بيانات الدعم المُتحقق منها. اطلع على سياسة خصوصية Envato هنا: سياسة خصوصية Envato
Ticksy توفر Ticksy منصة تذاكر الدعم التي نستخدمها للتعامل مع طلبات الدعم. البيانات التي يتلقونها تقتصر على البيانات التي تقدمها صراحةً وتوافق على إدراجها عند إنشاء تذكرة دعم. يلتزم Ticksy بـ “درع الخصوصية” بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، ويمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: سياسة خصوصية Ticksy
الترجمة إلى العربية:
7. المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك
عندما تُقدّم تذكرة دعم أو تعليقاً، يتم الاحتفاظ ببياناته الوصفية حتى تطلب منا (إن أردت) حذفها. نستخدم هذه البيانات حتى نتمكن من التعرف عليك والموافقة على تعليقاتك تلقائياً بدلاً من إخضاعها للمراجعة.
إذا قمت بالتسجيل على موقعنا، فإننا نحتفظ أيضاً بالمعلومات الشخصية التي تقدمها في ملفك الشخصي. يمكنك الاطلاع على معلوماتك الشخصية وتعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء تغيير اسم المستخدم). كما يمكن لمسؤولي الموقع الاطلاع على هذه المعلومات وتعديلها.
الترجمة إلى العربية:
8. إجراءات الأمان
نستخدم بروتوكول SSL/HTTPS في جميع أنحاء موقعنا. يقوم هذا البروتوكول بتشفير اتصالات المستخدمين مع الخوادم بحيث لا يتم التقاط المعلومات الشخصية التعريفية أو اختطافها من قِبَل أطراف ثالثة غير مصرح لها.
في حالة حدوث اختراق للبيانات، سيتخذ مسؤولو النظام فوراً جميع الخطوات اللازمة لضمان سلامة النظام، وسيتواصلون مع المستخدمين المتضررين وسيحاولون إعادة تعيين كلمات المرور إذا لزم الأمر.
الترجمة إلى العربية:
9. حقوقك المتعلقة ببياناتك
الحقوق العامة
إذا كان لديك حساب مسجل على هذا الموقع أو كنت قد تركت تعليقات، يمكنك طلب ملف مُصدَّر يحتوي على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها، بما في ذلك أي بيانات إضافية قدمتها لنا.
كما يمكنك طلب حذف أي من البيانات الشخصية التي قمنا بتخزينها. لا يشمل ذلك أي بيانات ملزمون بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية. باختصار، لا يمكننا حذف البيانات الضرورية لكونك عميلاً نشطاً (أي المعلومات الأساسية للحساب كعنوان البريد الإلكتروني). إذا رغبت في حذف جميع بياناتك، فلن نتمكن بعد ذلك من تقديم أي دعم أو خدمات أخرى متعلقة بالمنتج لك.
حقوق اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR)
خصوصيتك تمثّل أهمية بالغة لنا. وفي إطار الامتثال للائحة GDPR، نهدف إلى دعم معيار GDPR. تسمح ThemeREX للمقيمين في الاتحاد الأوروبي باستخدام خدمتها. لذلك، تعتزم ThemeREX الامتثال للائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. لمزيد من التفاصيل يرجى الاطلاع هنا: بوابة معلومات الاتحاد الأوروبي GDPR
الترجمة إلى العربية:
10. مواقع الأطراف الثالثة
قد تنشر ThemeREX روابط لمواقع أطراف ثالثة على هذا الموقع. لا تخضع مواقع الأطراف الثالثة هذه لأي فحص من قِبَل ThemeREX للتحقق من امتثالها لمعايير الخصوصية أو الأمان، وأنت تُعفينا من أي مسؤولية عن تصرفات هذه المواقع. جميع روابط مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي، سواء ظهرت كروابط نصية أو أيقونات وسائل التواصل الاجتماعي، لا تربطك بأي من الأطراف الثالثة المرتبطة بها إلا إذا نقرت عليها صراحةً.
يرجى العلم بأن سياسة الخصوصية هذه، وأي سياسات أخرى معمول بها، بالإضافة إلى أي تعديلات عليها، لا تُنشئ حقوقاً قابلة للتنفيذ من قِبَل أطراف ثالثة ولا تستلزم الإفصاح عن أي معلومات شخصية تتعلق بأعضاء الخدمة أو الموقع. لا تتحمل ThemeREX أي مسؤولية عن المعلومات التي يجمعها أي معلن أو موقع طرف ثالث. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية وشروط الخدمة لكل موقع تزوره عبر روابط الأطراف الثالثة.
الترجمة إلى العربية:
11. الإفصاح عن بياناتك لأغراض قانونية
قد يصبح من الضروري أو المرغوب فيه أحياناً لـ ThemeREX، لأغراض قانونية، الإفصاح عن معلوماتك استجابةً لطلب من جهة حكومية أو مدّعٍ خاص. أنت توافق على أننا قد نكشف عن معلوماتك لطرف ثالث عندما نعتقد، بحسن نية، أن ذلك أمر مرغوب فيه لأغراض دعوى مدنية أو تحقيق جنائي أو أي مسألة قانونية أخرى. في حال تلقّينا أمر استدعاء يؤثر على خصوصيتك، قد نختار إخطارك لإتاحة الفرصة لك لتقديم طلب إلغاء أمر الاستدعاء، أو قد نحاول إلغاءه بأنفسنا، غير أننا لسنا ملزمين بأي من الأمرين. كما قد نُبلّغ عنك بشكل استباقي ونُفصح عن معلوماتك لأطراف ثالثة عندما نعتقد أن ذلك أمر حكيم لأسباب قانونية، كاعتقادنا بأنك قد انخرطت في أنشطة احتيالية. أنت تُعفينا من أي أضرار قد تنشأ عن أو تتعلق بالإفصاح عن معلوماتك استجابةً لطلب من وكالات إنفاذ القانون أو المدّعين الخاصين.
أي نقل للبيانات الشخصية لأغراض قانونية لن يتم إلا وفقاً لقوانين البلد الذي تقيم فيه.